FAQ

Wir haben einige der häufigsten Fragen zu Tickets, Bestellungen und mehr zusammengestellt.

Wenn Sie nicht finden, wonach Sie suchen, wenden Sie sich gerne an unser Kundensupport-Team, um Unterstützung zu erhalten.

Kann ich mehrere Tickets gleichzeitig erwerben?

Der Kauf mehrerer Tickets ist in einer Bestellung möglich.

Die Daten der Karten werden auf "Mein Konto" verknüpft und gespeichert.

Die Administration der Karten erfolgt auf "Mein Konto".

Im nächsten Jahr sind dann bei der Bestellung Keycardnummer, Namen, usw.... bereits registriert.

Wie sind die Eintrittspreise für Kinder geregelt?

BAMBINO Kinder von 2-6 Jahren (Jahrgang 2019 bis 2023) sind Gratis

RAGAZZO Jugentliche 7-18 Jahren (Jahrgang 2007 al 2018) und Studenten mit Ausweis

ADULTO Erwachsene >19 Jahre

Muss ich ein bestimmtes Datum verwenden?

Das Ticket gilt für den gekauften Tag.

Wie funktionieren die Tickets mit QR-Code?

Nach dem kauf, bekommen Sie ein Email mit dem Ticket zugesandt. Dieses (oder auch mehrere) Tickets, bringen Sie mit ins Freibad und Lesen es vom Display des Mobiltelefons im Karten Leser ein. Ausdrucken ist nicht notwendig.

Wo erhalte ich Unterstützung wenn ein Ticket nicht funktioniert?

Senden Sie uns eine Email, oder rufen Sie an, falls Sie das Problem vor Ihrem Besucherkennen.

cassasport@bellinzona.ch
bellinzona.sport@bellinzona.ch

Telefono Cassa Bagno Pubblico

+41 58 203 17 13

Telefono Cassa Piscina Coperta

+41 58 203 17 12

Telefono Uff. Amministrazione Bellinzona Sport

+41 58 203 17 10

Oder wenden Sie sich an die Kasse beim Schwimmbad.

Gibt es die Möglichkeit, nach 17.00 und während Mittagspause Uhr Eintrittskarten zu einem ermäßigten Preis zu kaufen?

Nein. Derzeit ist es technisch nicht möglich, an der Kasse ermäßigte Karten zu kaufen oder den Differenzbetrag erstattet zu bekommen. Ermäßigte Karten müssen wie üblich an der Kasse gekauft werden.

Altersstufen

Erwachsene ab 19
Jugendliche 7-18 jahre mit ID oder Studentenausweis
Kinder 2-6 Jahre, bis zum vollendeten 1 ersten Lebensjahr gratis, 2-6 Jahre, mit Ausweis